Hola buenas noches me gustaría saber qué procedería ya que mi computadora no tiene ni un año apenas lo compré en noviembre del 2024 y a inicios de este año mi computadora se apagó y ya no aprendió la intenté cargar pero tampoco cargó entonces este llamé hace como un mes sin embargo no recibí respuesta. Fue apenas hace como un día o dos que mandé un correo y me dijeron que se iban a poner en contacto quisiera saber qué procedería. Repito mi laptop no tiene quebrado ni regalo tinta, solo no prende y tampoco carga. Adjunto baucher de compra.