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Problema con el teclado

Hola buenas noches a todos Compre una NoteBook Oonyx ll y me di cual al escribir que los símbolos no coinciden Cómo están marcadas en las teclas es un problema a la hora de escribir por ejemplo si escribo el Signo de interrogante me sale otro signo. Les agradecería si alguno pudiera ayudarme al respecto
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