Mi laptop la dejé cargando y ahora no me da la pantalla de inicio y se abre una pantalla con la leyenda Patio septup utillity al darle esc para salir no cierra

La laptop, se puso azul la pantalla. Con muchas letras. Decia en la parte de abajo actualizar. Luego ya no encendia..

Paso por la misma situación alguien le resolvieron de manera favorable ?